Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Ein Versand in weitere Länder außerhalb der Europäischen Union ist derzeit nicht vorgesehen.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir:
- Standardversand: 5,99 €
- Expressversand: 9,99 €
- Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 55,00 €
Lieferzeiten innerhalb Deutschlands
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
- Standardversand: ca. 3–5 Werktage
- Expressversand: ca. 1–2 Werktage
Die Lieferzeit beginnt mit dem Tag nach Eingang der Bestellung bzw. nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Versand innerhalb der Europäischen Union
Für Lieferungen in die von uns freigeschalteten Länder der Europäischen Union berechnen wir:
- Standard International: 13,99 €
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 3–7 Werktage.
Je nach Zielland und Versanddienstleister kann sich die Lieferzeit verlängern.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Bei besonders hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister. Der konkrete Versanddienstleister kann je nach Lieferadresse, Paketgröße und Verfügbarkeit variieren.
Soweit eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine entsprechende Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
Lieferadresse
Bitte achte darauf, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.
Nichtzustellbare Sendungen
Wird eine Sendung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt oder nicht rechtzeitig abgeholt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten zu berechnen.
Transportschäden
Bitte prüfe die Ware nach Erhalt möglichst zeitnah auf sichtbare Transportschäden.
Sollte ein Paket oder Produkt beschädigt angekommen sein, kontaktiere uns bitte unter:
Wenn möglich, sende uns dabei Fotos der beschädigten Verpackung und des beschädigten Produkts.
Teillieferungen
Sollte eine Bestellung aus mehreren Artikeln bestehen, kann es in Einzelfällen zu Teillieferungen kommen.
Für den Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern die Teillieferung von uns veranlasst wurde.
Verzögerungen
Auf Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister, höhere Gewalt, extreme Wetterbedingungen, Streiks oder andere von uns nicht beeinflussbare Ereignisse entstehen, haben wir keinen direkten Einfluss.
Wir bemühen uns in solchen Fällen um eine schnelle Klärung.
Kontakt bei Fragen zum Versand
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns unter:
Pure Bowl
E-Mail: service@pure-bowl.com